Добре дошли в Центъра за поддръжка на клиенти на фирма ЕВРИСТА ЕООД

В усилията си да подобрим обслужването към клиенти ние въведохме тази тикетинг система. Всяка заявка за поддръжка получава тикет номер, с помощта на който Вие можете да проследите развитието по Вашия случай. За справки системата предлага пълен ахрив на историята на Вашите заявки. За да можете да изпращате заявки и получавате уведомления се изисква валиден имейл адрес.

За да отворите нов тикет, изпратете имейл на support@evristaoutsource.com или на Вашия дедициран съпорт имейл адрес. Друга възможност предлага и онлайн панелът – кликнете на бутона "Създай нов тикет".

Проверката на статуса на вече съществуващ тикет се извършва чрез натискане на бутона "Провери статуса на тикет". За да прегледате всички тикети асоциирани с Вашия акаунт, трябва да влезете в системата.